Naše radno vrijeme
Ponedjeljak – Petak: 10:00 – 18:00
Subota: 10:00 – 14:00
NAŠA LOKACIJA
Tel: 099 2159 934
Veliki kraj 64
32270 – Županja
Hrvatska
POŠALJITE NAM E-PORUKU
Cesto postavljana pitanja
Molimo vas da pročitate naša pitanja i odgovore prije nego što nam pošaljete poruku.
NARUDŽBA I PLAĆANJE
Nudimo razne načine plaćanja:
– PayPal
– Kreditna kartica
– Apple Pay
– Google Pay
– Poduzecem prilikom preuzimanja
Dostavljamo u:
– Hrvatsku (7,5 EUR)
– BiH (7,5 EUR)
Nakon što vaša narudžba napusti našu trgovinu, primit ćete potvrdu o dostavi putem e-pošte, uključujući broj za praćenje. Ovaj broj možete koristiti za praćenje narudžbe.
Da, narudžbu možete preuzeti i u trgovini.
Možete nas pronaći ovdje: Veliki kraj 64, 32270 Županja
Jeste li pogriješili s narudžbom? Možda ste unijeli pogrešnu adresu ili odabrali pogrešan artikl? Nema problema. Molimo vas da nam što prije pošaljete e-poštu na infomandushka@gmail.com kako bismo mogli prilagoditi narudžbu. Imajte na umu da se promjene mogu izvršiti samo prije slanja pošiljke.
Imajte na umu da se, zbog specifičnih karakteristika hardvera (računalo, tablet, mobilni telefon), način na koji se boja pojavljuje na web stranici može neznatno razlikovati od boje fizičkog proizvoda. Nažalost, to je ponekad neizbježno i stoga ne predstavlja nedostatak ili osnovu za reklamaciju.
Naše veličine odjeće su malo premale jer su artikli talijanske mode.
POVRATI I ZAMJENE
Ako vam se artikl ne sviđa ili vam ne odgovara, naravno da nam ga možete vratiti u roku od 14 dana od primitka. Primjenjuju se i zakonske odredbe jamstva. Ako imate bilo kakvih pitanja ili pritužbi, molimo vas da koristite kontaktni obrazac ili nas jednostavno nazovete.
Kupac je odgovoran za troškove povrata. Molimo vas da osigurate da nam se povrat vrati s dovoljnom poštarinom:
Mandushka, Veliki kraj 64, 32270 Županja
Vaš će povrat novca biti obrađen u roku od 14 dana i izvršen putem izvornog načina plaćanja. Povrat novca na drugi način plaćanja nije moguć.
Ako ste vratili više artikala u jednom paketu, povrat novca za te artikle može se obraditi u različito vrijeme.
Imajte na umu da, ovisno o korištenom načinu plaćanja, može proći neko vrijeme dok se povrat novca ne pojavi na vašem računu.
Sljedeće se ne može vratiti:
– Nakit, iz higijenskih razloga
– Oštećena roba
Ako artikl nije dostupan, možete nam poslati e-poruku. Obavijestit ćemo vas kada artikl ponovno bude dostupan.
